客户名称 | 阮先生 | 日期 | 2013年12月5日 |
送修介质 | 三星台式机硬盘 | 操作系统 、 | Windows xp |
介质容量 | 80G | 序列号HD080HC | |
故障类型 | 不小心绊倒笔记本导致,硬盘电机卡死,通电有异响导致无法识别硬盘,需恢复数据 | ||
需恢复数据 | 工作数据 | ||
恢复结果 | 100 % |
1.从客户描述来看,极有可能笔记本摔倒过程,引起电机受损,电路板驱动戏弄测试正常,磁头和主控芯片发热过烫。经过详细检测,确定磁头和电机故障,经过几个小时的更换电机和磁头,在经过恒天专业恢复设备提取数据,最后数据完整恢复,客户验证完表示很满意
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